AGB
§1 Geltung der Bedingung
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Auftraggeber und Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Vertragsunterschrift gültigen Fassung.
§2 Allgemeine Bedingungen der Betreuung
2.1. Der Auftraggeber verpflichtet sich jederzeit unter den angegebenen Nummern telefonisch erreichbar zu sein, oder die angegebene Kontaktperson. Andernfalls darf Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service im Wohle des Tieres zu Kosten des Tierhalters handeln.
2.2. Der Auftraggeber verpflichtet sich alle notwendigen, mit der Betreuung im Zusammenhang stehenden Zusatzkosten (z.B. Tierarztkosten, Futtereinkauf und ähnliches) zu übernehmen.
2.3. Der Auftragnehmer verpflichtet sich bei Auftreten von schwerwiegenden gesundheitlichen Problemen , den Auftraggeber oder dessen Kontaktperson umgehend zu benachrichtigen. Hält Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service eine tierärztliche Behandlung für sofort notwendig (lebensbedrohlicher Zustand des Tieres), so willigt der Tierhalter bereits schon jetzt darin ein, dass das Tier im Auftrage des Eigentümers auf dessen Rechnung in tierärztliche Behandlung kommt. Bei evtl. anderen Verletzungen des Tieres wird eine vorherige telefonische Absprache mit dem Tierhalter/Eigentümer gehalten. Die hierdurch entstehenden Kosten trägt alleine der Tierhalter/Eigentümer. Nach Absprache kann das zu betreuende Tier an dem vom Tierhalter gewünschten Ort abgeholt und auch dorthin zurückgebracht werden.
2.4. Der Tierhalter ist verpflichtet alle Krankheiten sowie besondere Eigenarten der zu betreuenden Tiere, Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service mitzuteilen.
§3 Zusatz – Bedingungen Hunde (gilt auch allgemein für alle Tiere)
3.1. Der Tierhalter versichert, dass für seinen Hund eine Haftpflichtversicherung besteht (das Bestehen der Versicherung ist nachzuweisen) und bei den zuständigen Behörden angemeldet ist. Falls dies nicht der Fall ist, versichert der Tierhalter, dass er für alle Schäden, die durch den nicht versicherten Hund entstehen selbst aufkommen wird und Happy Paws Tierbetreuung und Gassi Service nicht dafür belangt wird.
3.2. Während der Betreuungszeit durch Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service bleibt der Tierhalter Eigentümer der Tiere im Sinne von § 833 BGB (Tierhaltergefährdungshaftung) und versichert, dass das Tier frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten ist, das Tier vollständig geimpft ist (der Impfausweis ist, soweit das möglich ist, vor Inanspruchnahme des gebuchten Service vorzulegen), das Tier weder bissig ist noch mutwillig abgerichtet wurde.
3.3. Richtet der Hund beim Betreuer Schäden an; z.B. zerbissene Autoinnenteile, Polster etc., so haftet hierfür der Eigentümer des Tieres.
3.4. Sofern der/die Hundehalter/in einen Aus-/Freilauf ohne Leine und Maulkorb wünscht, erfolgt dies ausschließlich auf Gefahr und Risiko des Eigentümers des Hundes. Es besteht keine Haftung für Verletzungen des Hundes, Verletzungen aus Raufereien mit anderen Tieren, Menschen oder ähnlichem.
3.5. Für Schäden, die Tiere während der vereinbarten Zeit bei Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service erleiden könnte, übernimmt der Betreuer keine Haftung.
3.6. Für Schäden, die während der Abwesenheit des Betreuers entstehen, übernimmt Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service keine Haftung.
3.7. Sollten Verschmutzungen durch die betreuenden Tiere verursacht werden, so übernimmt Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service hierfür keine Verantwortung. Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, die Verschmutzung zu beseitigen.
§4 Auftragsabwicklung
4.1. Die Auftragserteilung hat grundsätzlich schriftlich (Auftragsformular oder per E-Mail / Vertrag) zu erfolgen. Bei nur mündlicher Beauftragung gehen Übermittlungsfehler sowie etwaige Missverständnisse zu Lasten des Auftraggebers.
4.2. Ist es Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service nicht möglich, einen angenommenen Auftrag auszuführen (durch Unfall, Krankheit, höhere Gewalt) besteht seitens des Tierhalters kein Anspruch auf Erfüllung oder Entschädigung. Vom Kunden bereits im Voraus geleistete Zahlungen für den Zeitraum in dem die Leistungen von Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service nicht erbracht werden, werden zurückerstattet.
4.3. Bei nicht persönlich erfolgten Schlüsselübergaben / Schlüsselrückgaben, übernimmt Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service keine Haftung.
§5 Preise, Gebühren und Zahlung
5.1. Es gelten die Preise der aktuellen Preisliste. Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service behält sich vor, jederzeit Preisanpassungen durchzuführen.
5.2. Fahrtwegkosten werden außerhalb Radolfzells genau abgerechnet.
5.3. Gemäß der Kleinunternehmer-Regelung (§19 Abs. 1 UStG) ist in den AGB und der Webseite http://www.happypawstierbetreuung.com keine Umsatzsteuernummer angegeben, sowie ist bei den Rechnungen keine Umsatzsteuer enthalten und ausgewiesen.
5.4. Wenn nichts gesondert vereinbart wurde, sind alle unsere Rechnungen sofort ohne Abzug fällig. Die angegebenen Preise und Gebühren verstehen sich exklusive Auslagen wie Material-, Schadens- oder Tierarztkosten etc., diese sind nicht enthalten und separat zu erstatten. Bei jeder geleisteten Zahlung, jedoch spätestens zum Ende der Betreuungszeit erhält der Tierhalter eine Rechnung / Quittung über das tatsächliche Betreuungsgeld.
5.5. Bei Auftragsstornos durch den Kunden werden die folgenden Stornogebühren fällig:
• mehr als 10 Tage vor Betreuungsbeginn = kostenfrei
• 10–5 Tage vor Betreuungsbeginn = 30% des Gesamtpreises des gebuchten Betreuungsauftrages
• 5-0 Tage vor Betreuungsbeginn = 50% des Gesamtpreises des gebuchten Betreuungsauftrages
Der Schadensersatz reduziert sich, wenn der Kunde Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service einen geringeren Schaden nachweisen kann. Sollte durch eine Gewerbeauflösung, Gutschriften oder Rabatte nicht mehr durch Dienstleistungen erbracht werden können, werden diese bar ausgezahlt.
§6 Datenschutzbestimmungen
6.1. Beim Vertragsabschluss werden die Daten vom Auftraggeber und des Tieres/der Tiere aufgenommen. Diese Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung zwischen Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service und dem Auftraggeber verwendet, eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
6.2. Der Vertragsabschluss bindet nicht an automatisierten Aufträgen oder Mindestabnahmen von Dienstleistungen. Die Auftragsart und Dauer der Betreuung werden individuell mit Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service vereinbart und danach abgerechnet.
§7 Beratung
7.1. Happy Paws Tierbetreuung und Gassi-Service gibt keine Garantie bei Beratungen, es handelt sich lediglich um Empfehlungen. Für die Umsetzung der Empfehlungen ist allein der Auftraggeber verantwortlich.
§8 Teilnichtigkeit
8.1. Sollten einzelne Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise ungültig sein, so berührt das die Wirksamkeit der übrigen Klauseln nicht. Eine unwirksame Bestimmung wird durch eine solche Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt und wirksam ist.
Stand der AGB 01/2020